
Klanttevredenheid

Bij Kwest geloven we dat alles wat aandacht krijgt, groeit.
Dat geldt voor kinderen, voor collega’s én voor onze opvang. We luisteren naar elkaar, staan open voor feedback en blijven leren. Want alleen samen kunnen we beter worden.
Daarom doen we mee aan de Verbetermeter. Dat is een onderzoek onder ouders en verzorgers, waarin zij hun ervaringen met onze opvang delen. Wat gaat er goed? Wat kan beter? Met jullie feedback kunnen wij onze kwaliteit steeds verder ontwikkelen.
Tevredenheidscijfer 2024: 8,2
Daar zijn we trots op! Maar belangrijker nog: we kijken verder dan het cijfer. Wat er écht toe doet, is wat ouders voelen en ervaren. Daarom zijn we graag open en eerlijk over de resultaten, én over wat we ermee doen.